Chị Nguyễn Thị Thy Phương, giám đốc Công ty TNHH Lâm Kiến Vân

Tìm kiếm thông tin của công ty Lâm Kiến Vân trên mạng, ngoài các trang thông tin doanh nghiệp với những thông tin cơ bản như thông tin của bao công ty khác thì các thông tin về Lâm Kiến Vân xuất hiện rất khiên tốn và ít ỏi so với bề dày 12 năm hoạt động. Nhưng nhìn vào danh sách khách hàng của công ty Lâm Kiến Vân, không ít các công ty in lớn khác phải ao ước. Những cái tên như Kinh Đô Bakery, Sài Gòn Co-op Mart, Café Trung Nguyên, Tincom Media, Công ty cổ phần Truyền thông và đầu tư Nam Hương, nhãn hàng Thực phẩm dinh dưỡng Cây Thị … và nhiều những thương hiệu nổi tiếng khác đã nhiều năm là bạn hàng thân thiết của công ty in Lâm Kiến Vân, tin tưởng lựa chọn dịch vụ của công ty thì đủ biết chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Lâm Kiến Vân đang đứng ở mức nào.

Ngành in là một ngành kỹ thuật tất cả các khâu đều có thể xảy ra sai sót, mà sai sót ở bất cứ khâu nào cũng có thể dẫn đến hư hỏng sản phẩm. Các thông số của sản phẩm đều có thể đo đếm được nên không thể nào làm ẩu, làm rối. Từ những ngày đầu bước chân ra mở công ty in chỉ với kiến thức của một nhân viên kinh doanh, hoàn toàn không biết gì về kỹ thuật, chỉ với quyết tâm và nhiệt huyết, chị không ngừng tìm hiểu, học hỏi, lắng nghe, cập nhật rồi từng bước, từng bước nâng cao kiến thức, công nghệ và làm chủ thiết bị, tự tin vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp cho khách.

Chẳng ai tài giỏi đến mức bước chân vào ngành in mà không từng sai sót một lần nào, chị Phương cũng không phải là ngoại lệ. Nhưng sau mỗi sự cố là một lần chị rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân và tránh để điều đó tái diễn. Càng ngày, những sự cố càng ít đi, chất lượng sản phẩm dịch vụ càng cao hơn. Chị dám cam kết và dám chịu trách nhiệm về những gì mình cam kết với khách. Quan điểm của chị là cạnh tranh bằng chất lượng chứ không cạnh tranh bằng giá cả. Trong khi rất nhiều những doanh nghiệp cùng ngành hạ giá để giành giật khách hàng thì Lâm Kiến Vân vẫn không hạ giá, với chị giữ giá thành ổn định cũng là một cách để giữ chất lượng ổn định. Một vài khách hàng tham rẻ đã từng bỏ Lâm Kiến Vân ra đi rồi sau đó lại quay về vì những nơi giá rẻ hơn chất lượng in và thời gian giao hàng không thể bằng Lâm Kiến Vân. Bởi vậy, khi mà rất nhiều các doanh nghiệp in ấn khác phải vất vả đi tìm kiếm khách hàng thì công nhân của Lâm Kiến Vân vẫn thường xuyên phải tăng ca để đảm bảo tiến độ giao hàng cho khách.

Một số mẫu bao bì Công ty TNHH Lâm Kiến Vân đang làm cho khách hàng

Máy móc công nghệ cũng là một yếu tố quan trọng làm nên thương hiệu cho Lâm Kiến Vân. Cho đến nay, công ty đã có đầy đủ các loại trang thiết bị hiện đại: máy in 4 màu, máy bế, máy cắt, máy cán màng,… thế hệ mới cùng đội ngũ nhân viên kỹ thuật, thiết kế có chuyên môn cao, tận tụy với công việc, có thể đáp ứng được các yêu cầu khắt khe của khách hàng. Có trường hợp khách hàng yêu cầu thay đổi thiết kế lúc 3 giờ sáng và phải giao hàng lúc 8 giờ sáng, công ty vẫn kịp đáp ứng. Chính những sự tận tụy như vậy đã góp phần củng cố thêm niềm tin của khách hàng và giữ chân khách hàng ở lại với Lâm Kiến Vân.

Trải qua 12 năm thành lập và phát triển, ngoài việc được khách hàng yêu mến, tin tưởng thì Công ty TNHH Lâm Kiến Vân cũng được nhiều cơ quan ban ngành trao tặng bằng khen, cup, các giải thưởng uy tín như Thương Hiệu Vàng Việt Nam, Thương Hiệu Sản Phẩm Dịch Vụ Vàng, Thương Hiệu Uy Tín Chất Lượng Đông Nam Á… Trong rất nhiều các chương trình như Doanh Nhân Tỏa Sáng, Women Leader, … tin tưởng vào chất lượng sản phẩm dịch vụ của Lâm Kiến Vân, Ban tổ chức đã mời công ty tài trợ việc in ấn hồ sơ, giấy tờ, chị Phương đều vui vẻ nhận lời.

Những thành công ngày hôm nay của Công ty TNHH Lâm Kiến Vân là kết quả của một quá trình lao động nghiêm túc, không ngừng nghỉ, lấy uy tín chất lượng làm nguyên tắc hàng đầu để phục vụ khách hàng và xây dựng thương hiệu. Không thỏa mãn với những gì mình đã đạt được, giám đốc Nguyễn Thị Thy Phương nói riêng và toàn thể cán bộ, nhân viên công ty Lâm Kiến Vân nói chung vẫn không ngừng học hỏi, lắng nghe các ý kiến của khách hàng, cập nhật các thiết bị công nghệ mới nhất, chỉn chu trong từng sản phẩm để luôn có những sản phẩm tốt nhất giao cho khách hàng.

Viết Cương