Anh Kim Food

gà ác tiềm cây thị

Cách làm du lịch đẹp từ những điều giản dị
Lượt xem: 499
Văn minh, lịch thiệp trong từng hành động nhỏ nhất, những khu du lịch trong hệ thống Sun World đang bền bỉ từng ngày xây dựng lòng tin và sự yêu mến trong du khách bốn phương.

Con đường nối ước mơ xuống biển

Năm 2016, Đà Nẵng chính thức đưa vào sử dụng hai lối đi ra bãi biển dành cho người khuyết tật. Lối đi được tạo thành từ các tấm ghép kết hợp sợi thủy tinh khá cứng, chịu lực cao và bền với thời tiết nắng. Lần đầu tiên, những người khuyết tật được tự do và chủ động xuống biển theo cách riêng của họ.

Văn minh, lịch thiệp, khu du lịch, Sun World, Fansipan, du khách, thượng khách, khu du lịch, du ngoạn

Lần đầu tiên, những người khuyết tật được tự do và chủ động xuống biển theo cách riêng của họ.

Trong ngày đầu khai trương lối đi đặc biệt này, bãi biển Mỹ Khê chứng kiến sự phấn khởi hiện rõ trên khuôn mặt của những người cả đời không thể tự mình đứng trước biển nếu không có người giúp đỡ. Anh Hoàng Văn Xuân, một người khuyết tật Đà Nẵng không giấu nổi xúc động: “Mơ ước được tự mình xuống biển giờ đã thành hiện thực. Giá như ở bất kì địa điểm nào cũng có những công trình riêng dành cho những người thiệt thòi như chúng tôi thì hay biết mấy”…

Cộng đồng đã không ngừng ca ngợi hành động nhân văn và ý nghĩa của “thành phố du lịch” Đà Nẵng. Hành động rất nhỏ này một lần nữa giúp Đà Nẵng khẳng định niềm tin với du khách về “thành phố đáng sống nhất Việt Nam”…

Đẹp từ những điều giản dị

Đôi khi, chính những điều nhỏ bé như thế lại bền bỉ gây dựng lòng tin vào thương hiệu, cho những điểm đến du lịch, để du khách đến một lần là nhớ, là ấn tượng.

Ví như lên Sun World Ba Na Hills khám phá xứ thần tiên trên đỉnh núi Chúa của Đà Nẵng, dễ thấy xe lăn được đặt ở những lối đi riêng dành cho người khuyết tật, sẽ gặp những nhân viên của khu du lịch đẩy xe giúp người khuyết tật dễ dàng trải nghiệm cảnh đẹp, tham gia các hoạt động như du khách bình thường.

Kkhu du lịch này có hẳn một quy trình đón tiếp du khách khuyết tật được xây dựng bài bản.

Giống như bất cứ một khu du lịch văn minh nào trên thế giới, chuyện làm lối đi riêng cho người khuyết tật sẽ chẳng có gì đáng nói nếu không chứng kiến tận mắt sự khó khăn của người khi công lối đi ấy trong điều kiện địa đồi núi ở Bà Nà. Những thiết kế băng chuyền dài, lối đi lên, xuống với độ dốc dựng đứng kết nối dưới chân và sàn nhà ga hay các điểm đến với người xây dựng là một thách thức thực sự. Vậy mà người làm du lịch ở Bà Nà Hills đã kỳ công làm cho bằng được, chỉ để phục vụ một đối tượng khách ít ỏi. Với họ, những con người không được ông trời ưu ái đó cũng có quyền được khám phá, như bao nhiêu người lành lặn khác.

Thậm chí, khu du lịch này có hẳn một quy trình đón tiếp du khách khuyết tật được xây dựng bài bản. Người khuyết tật được ưu tiên bằng lối đi riêng gần nhất, được đưa đến khu vực ga đi riêng và sẽ luôn có người của Khu du lịch hỗ trợ nếu không có người nhà đi theo trong suốt hành trình du ngoạn cáp treo và thưởng ngoạn cảnh đẹp đỉnh Núi Chúa.

Với mỗi nhân viên của khu du lịch, du khách khuyết tật là những thượng khách VIP và họ cần được chăm sóc đặc biệt, để có một chuyến đi đẹp nhất có thể.

Lan tỏa văn minh du lịch

Nét đẹp du lịch ấy của Sun World Ba Na Hills được lan tỏa, nhân rộng tới tất cả những khu du lịch, công viên mang thương hiệu Sun World của Tập đoàn Sun Group. Tới Sun World Fansipan Legend, du khách khuyết tật cũng được chào đón vô cùng trọng thị như thế. Chàng trai xương thủy tinh Vũ Ngọc Anh sau hành trình chinh phục Nóc nhà Đông Dương bằng đầu gối đã thốt lên: “Bất ngờ trước công trình cáp treo kỷ lục nhưng điều khiến tôi ấn tượng chính là lối đi riêng mà khu du lịch đã thiết kế để chào đón những du khách đặc biệt như mình. Điều đó cho tôi thấy mình được trân trọng!”.

Chàng trai xương thủy tinh Vũ Ngọc Anh trên đỉnh Fansipan.

Trên đường lên đỉnh, Vũ Ngọc Anh được nhân viên của khu du lịch theo sát. Người mang theo xe lăn để anh khi cần có thể nghỉ bất cứ lúc nào, người hướng dẫn anh cách thở, làm sao để giữ sức khi không khí càng lên cao càng loãng, và sẵn sàng trợ giúp anh kể cả khi anh cần cõng lên đỉnh.

Có lên Fansipan mới thấy, du khách nào lên Nóc nhà Đông Dương qua 600 bậc thang cũng đều được đón chào nồng nhiệt từ khi lên cáp tới khi xuống núi với một sự chăm sóc tận tụy trên mỗi bước đi như thế.

Chị Phan Lê Anh, du khách đến từ Hà Nội đã rất cảm mến khi lên Fansipan một ngày đầu đông: “Tôi thấy mình như thượng khách, khi được đón chào bằng những nụ cười, câu xin chào dễ mến khắp nơi đi qua. Đường lên đỉnh, nhân viên an ninh, y tế luôn hỏi han, động viên. Gần gũi, thân thiện, cứ ngỡ mình đang du lịch ở nơi nào đó không phải Việt Nam. Ít có khu du lịch nào làm được như thế”.

Ấn tượng đẹp về một điểm đến, điểm cộng để thương hiệu một khu du lịch in sâu trong lòng du khách sẽ được tạo dựng từ những điều rất nhỏ, rất đơn giản đó. Tạo dựng văn hóa phục vụ trong ngành du lịch không phải là điều khó nếu chúng ta chăm chút từ những hành động nhỏ, như câu chuyện lối đi cho người khuyết tật trên đây.

Nguyệt Anh/ Báo Tin Tức

 

Nguồn tin :
Theo dõi Tin tức qua FB, G+:
Thích và chia sẻ bài này trên:

In
Thực phẩm dinh dưỡng cây thị

Các tin khác

Mới cập nhật

VỊT QUAY HUỲNH KÝCỬA LƯỚI CHỐNG MUỖI

Tin doanh nghiệp

Người đẹp doanh nhân Tuyết Nhung lọt Top 10 Phong cách Doanh nhân Quốc tế 2018 - 2019

Ngày 13/12/2018, tại GEM Center (số 8, Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đakao, Quận 1, TPHCM) đã diễn ra Lễ vinh danh Top 100 Phong cách Doanh nhân Quốc tế 2018 - 2019. Nữ Doanh nhân Nguyễn Thị Tuyết Nhung - Giám đốc Công nghệ Trần Minh Group đã được tôn vinh Top 10 Phong cách Doanh nhân Quốc tế.

Nữ tỷ phú BĐS Trần Lệ Hoa: Nghèo đói là trường học lớn nhất đời tôi

Trước khi đứng trên đỉnh cao của tiền tài và danh vọng, nữ tỷ phú bất động sản người Trung Quốc – Trần Lệ Hoa đã trải qua một cuộc đời truân chuyên với không ít sóng gió.

Chiến thuật kỳ lạ của WinRar khiến nhiều người ngả mũ thán phục

Có bao giờ bạn thắc mắc làm sao mà WinRar có thể tồn tại khi khách hàng không bỏ 1 xu nào mà vẫn dùng thử mãi mãi?

Đạo đức kinh doanh trong ngành Franchising

Sai lầm khi bán nhượng quyền: Không quan tâm đến bên mua, mà chỉ nghĩ đến chuyện thu phí và tham lam tính phí quá cao! "Franchising là một ngành kinh doanh mà quý vị có thể kiếm được rất nhiều tiền, nhưng nếu chúng ta không có đạo đức kinh doanh thì không thể tồn tại lâu. Khi tôi ngoài 30 tuổi, tôi mới nghiệm ra điều này".

CEO Vietjet coi thách thức là cơ hội

“Nữ tướng” nổi tiếng của Vietjet, Tổng giám đốc Nguyễn Thị Phương Thảo tiếp tục ghi dấu ấn tại Diễn đàn kinh tế “Tạo dựng tăng trưởng bền vững” của Forbes năm 2018 với nhiều chia sẻ thẳng thắn và thuyết phục.

Chị Liễu Hà Tĩnh: Kiếm ngàn tỷ nước ngoài, về chơi showbiz

 Liễu đại gia vốn là một nữ thương gia có tiếng trong việc buôn bán đa ngành liên quốc gia. Ở tuổi 46, Liễu đại gia nắm trong tay khối tài sản khổng lồ và sau những thành công kinh doanh, dường như ...

Là họa hay là phúc?

Đời người có rất nhiều chuyện, ở chỗ u minh đã tự có sắp đặt, một việc là phúc hay là họa thường không giống như biểu hiện bề ngoài và cũng không thể dễ dàng nhận định.

Bí ẩn chuyên cơ ''ngày tận thế'' của Tổng thống Mỹ

Để phòng trường hợp chiến tranh hạt nhân hay thảm họa xảy ra, Mỹ đã chế tạo ra máy bay "ngày tận thế", được trang bị đầy đủ để chính phủ Mỹ có thể duy trì hoạt động.

Chị Liễu Hà Tĩnh: Kiếm ngàn tỷ nước ngoài, về chơi showbiz

 Liễu đại gia vốn là một nữ thương gia có tiếng trong việc buôn bán đa ngành liên quốc gia. Ở tuổi 46, Liễu đại gia nắm trong tay khối tài sản khổng lồ và sau những thành công kinh doanh, dường như ...

Là họa hay là phúc?

Đời người có rất nhiều chuyện, ở chỗ u minh đã tự có sắp đặt, một việc là phúc hay là họa thường không giống như biểu hiện bề ngoài và cũng không thể dễ dàng nhận định.

Bí ẩn chuyên cơ ''ngày tận thế'' của Tổng thống Mỹ

Để phòng trường hợp chiến tranh hạt nhân hay thảm họa xảy ra, Mỹ đã chế tạo ra máy bay "ngày tận thế", được trang bị đầy đủ để chính phủ Mỹ có thể duy trì hoạt động.

'Điểm danh' 5 công nghệ an toàn hiện đại nhất trên ô tô

Công nghệ an toàn cho xe hơi ngày nay không chỉ tập trung vào việc bảo vệ người lái và người ngồi trong xe khi xảy ra va chạm, mà còn giúp ngăn ngừa va chạm; đồng thời giúp tài xế tập trung hơn, lái ...

Ô tô từ Thái Lan vọt lên dẫn đầu xe nhập khẩu về Việt Nam

Trong quý I/2016, Thái Lan vượt qua Hàn Quốc, Trung Quốc trở thành thị trường dẫn đầu cung cấp ô tô cho Việt Nam với hơn 7.800 chiếc, tăng 64,5%.

NHA KHOA SMILE CARE

THAN KHOÁNG SÁNG VIỆT NAM

VÀNG BẠC PHÚ QUÝ

CÔNG TY CHẾ BIẾN THỰC PHẨM SÀI GÒN

zenna

BIA SÀI GÒN

cscz

QC Chân trang Cty sắc đẹp việt
Khuyến mãi