Doanh nhân Lê Thị Ngọc Oanh, giám đốc Công ty CP Kiến trúc XD Omny Việt Nam.

Câu chuyện mà chị Oanh tiếp nhận vai trò lãnh đạo tại Omny Việt Nam là một câu chuyện mà có lẽ, các cổ đông của công ty hiện nay vẫn chưa quên và biết ơn chị, người phụ nữ mảnh mai đã xuất hiện kịp thời ghìm lại dây cương chiếc xe Omny đang trên đà lao xuống dốc.

Thời gian đó, nội bộ Omny có những bất đồng, các cổ đông của công ty không tìm được tiếng nói chung, không thể ngồi lại được với nhau. Bản chất những người làm xây dựng đều khá thẳng thắn, bộc trực nhưng cũng rất nóng nảy nên rất khó để có thể dung hòa được họ. Tất cả đã chuẩn bị tinh thần “đường ai nấy đi” thì chị Oanh đã nhận vai trò điều hành công ty sau vài ngày ngắn ngủi suy nghĩ.

CEO Lê Thị Ngọc Oanh cùng các cộng sự và khách hàng tại một công trình vừa khởi công

Phải nói rằng quyết định gánh vác công ty lúc đó là một quyết định khá dũng cảm mà không phải ai cũng có thể làm được. Chị Oanh chia sẻ: “Ngày đầu tiên bước vào công ty, tôi được chào đón bằng một mớ hỗ độn của các dự án để lại, thiếu sự hỗ trợ, công nợ không rõ ràng làm ảnh hưởng đến các nhà cung cấp trong giai đoạn chuyển giao. Tư tưởng nhân viên lung lay, trong khi mọi hoạt động phải chạy kịp giao đúng tiến độ cho khách hàng. Bằng mọi cố gắng, uy tín và kinh nghiệm, tôi đã giải quyết mọi khó khăn trong thời gian ngắn nhất, kịp thời lấy lại niềm tin của đối tác và nhân viên. Nhớ về quãng thời gian ấy, tôi rất tự hào và hạnh phúc.”

Sự dịu dàng, đằm thắm của người phụ nữ Lê Thị Ngọc Oanh đã dung hòa được tính nóng nảy của những người đàn ông chỉ quen với bản vẽ, vôi vữa, sắt thép và nắng gió công trường. Một đóa hồng giữa công ty làm cho không khí dịu lại, những đối kháng ít đi và họ bắt đầu ngồi lại được với nhau, đối thoại để tìm ra hướng đi mới cho công ty.

Những khó khăn dần được tháo gỡ, những bất cập được sắp xếp lại, công ty bước vào hoạt động ổn định và lấy lại niềm tin nơi khách hàng. Chị và các cán bộ, nhân viên công ty luôn lắng nghe và tiếp thu ý kiến khách hàng, không quản thời gian chăm sóc và tư vấn để khách hàng có một ngôi nhà như ý.

Dung hòa được những người đàn ông trong công ty cần có sự dịu dàng của người phụ nữ, nhưng để chiến thắng trên thương trường thì lại cần một ý chí thép của người lãnh đạo. Cán bộ, nhân viên vì tin tưởng chị mà ở lại, không thể nào chị có thể phụ bạc niềm tin đó của mọi người.

Đi vào phân khúc khách hàng trung và cao cấp nhưng phải thừa nhận rằng tiềm lực của Omny Việt Nam so với nhiều công ty khác chưa phải đã là lớn. Nên chọn hướng đi nào để phát triển công ty trong hoàn cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường xây dựng luôn là câu hỏi khiến CEO Lê Thị Ngọc Oanh trăn trở.  Đường đi ở dưới chân mình, cái gì chưa biết thì học hỏi trên tinh thần cầu thị, vừa học vừa làm, vừa làm vừa rút kinh nghiệm, chị lao vào công việc, làm hết khả năng, không quản ngại khó khăn, bằng tất cả lòng nhiệt huyết, đam mê của mình, chị đã truyền lửa cho cả cỗ máy Omny Việt Nam chuyển động.

Chị Oanh chia sẻ về bí quyết thành công của Omny : “Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng và phát triển thương hiệu chuyên nghiệp, đẩy mạnh tiến độ, mở rộng mạng lưới kinh doanh; áp dụng tốt các quy trình quản lý vào xây dựng công trình; tiếp thu và học hỏi những xu thế mới trong thiết kế, kỹ thuật mới trong thi công; thiết kế, xây dựng các công trình chất lượng chất lượng cao về kiến trúc cũng như chất lượng xây dựng. Chúng tôi trung thành với tôn chỉ: “Cam kết đúng chất lượng và tiến độ với phương châm khách hàng giới thiệu khách hàng”.

Thành công trên thương trường nhưng khi trở về với tổ ấm của mình, chị Ngọc Oanh vẫn là người mẹ hiền, vợ đảm, lo toan hết thảy những công việc gia đình như bao người phụ nữ khác. Chị tâm sự: “Phụ nữ đảm đương nhiều vai trò trong xã hội, làm vợ, làm mẹ, làm dâu, chăm sóc gia đình, lại còn kinh doanh…. Đàn ông thì có quyền được bỏ qua nhiều việc như việc gia đình, chăm lo con cái... Còn một doanh nhân nữ phải đối diện với nhiều áp lực của cuộc đời. Đêm khuya, trong khi mọi người đang ấm êm bên giấc ngủ thì nữ doanh nhân còn phải lo toan, sắp xếp chuyện gia đình đồng thời chuẩn bị cho Công ty vào ngày mai. Khi mới bước chân vào kinh doanh, khó khăn nhất của tôi là phải cân bằng giữa công việc kinh doanh và gia đình.” Nhưng có lẽ chị cũng là một người phụ nữ may mắn khi nhận được sự động viên, chia sẻ từ những người xung quanh nên những vất vả thưở ban đầu cũng dần qua đi, mọi việc đi dần vào quỹ đạo và phát triển ổn định cho đến bây giờ.

CEO Lê Thị Ngọc Oanh nhận biểu tượng Doanh nhân Tiêu biểu 2017

Khi bộ máy công ty vận hành trơn tru, chị Oanh đã dành nhiều thời gian hơn cho công tác xã hội, điều mà chị ấp ủ ngay từ khi đảm nhận vai trò CEO của Omny Việt Nam. Chị dành nhiều thời gian, công sức và tiền bạc trực tiếp hoặc gián tiếp ủng hộ cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn, đến thăm hỏi, tặng quà cho các gia đình đối tượng chính sách, vùng sâu, vùng xa. Là thành viên của Câu lạc bộ doanh nhân Tiên Phong Việt Nam, chị cũng tích cực tham gia đầy đủ các hoạt động của Câu lạc bộ, hỗ trợ ban điều hành trong công tác tổ chức và thực hiện các hoạt động và được nhiều thành viên của Câu lạc bộ tín nhiệm bầu giữ chức vụ Phó chủ tịch Phụ trách đối ngoại Câu lạc bộ doanh nhân Tiên Phong Sài Gòn (trực thuộc Câu lạc bộ doanh nhân Tiên Phong Việt Nam) nhiệm kỳ 2016 – 2018. Trên cương vị được giao, chị đã cùng với ban điều hành Câu lạc bộ doanh nhân Tiên Phong Sài Gòn đã có nhiều hoạt động thiết thực hỗ trợ cho các doanh nghiệp thành viên kết nối, giao thương, mở rộng cơ hội hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Chị Oanh đại diện cho Công ty Omny Việt Nam tặng quà cho bà con nghèo

Trong các cuộc hội thảo, giao thương, trong vẻ dịu dàng, tươi trẻ như đóa hồng vừa đến độ của nữ doanh nhân Lê Thị Ngọc Oanh, người ta vẫn thấy thấp thoáng ánh thép từ sự bản lĩnh, tự tin của người thuyền trưởng đang chèo lái con tàu Omny Việt Nam tiến tới.

Viết Cương - TGTT